Что такое TCO и почему это важно для закупок?
TCO (Total Cost of Ownership) — это подход, который учитывает все расходы, связанные с владением товаром или услугой в течение всего жизненного цикла, а не только закупочную цену.
Это критически важно, особенно в условиях B2B- и B2B2C-цепочек поставок, где начальная цена часто не является основным источником расходов. Например, техника, которая ломается через 6 месяцев, или дешевые материалы с большим процентом брака — это классические примеры «дешево, но дорого».
Из чего состоит полная стоимость владения?
Типичная формула TCO выглядит так:
TCO = Цена товара + Доставка + Расходы на ввод в эксплуатацию + Обслуживание + Замена + Простои + Утилизация — Стоимость остаточной реализации.
| Компонент | Пояснение |
| Sтмц – стоимость единицы товара | Закупочная цена |
| Sдост. – доставка | Транспорт, таможня, логистика |
| Sуч. – постановка на учет | Регистрация, инвентаризация |
| Sекспл. – эксплуатация | Энергозатраты, расходные материалы |
| SТО – техническое обслуживание | Плановое и внеплановое |
| Sпр. – простои | Потери от остановки из-за неисправности или ожидания |
| Sут. – утилизация | Вывоз, демонтаж |
| Sпрод. – стоимость продажи | Выручка от продажи после использования |
Когда TCO меняет решение в закупках?
Пример 1: Закупка генераторов
- Вариант А: $5 000 за единицу, дешевые комплектующие, частое техобслуживание.
- Вариант B: $6 800 за единицу, долговечные комплектующие, низкая частота ТО.
Разница в закупке: +36%, но экономия за весь жизненный цикл – более 20%, если учесть стоимость простоев, ремонта, ресурсов ТО.
Пример 2: Поставка упаковки
- Поставщик X предлагает более низкую цену, но частые недопоставки и высокий % брака.
- Поставщик Y дороже, но имеет стабильное качество и точность поставок.
В случае X компания несет потери от задержек производства, необходимости переговоров с ритейлом, снижения лояльности клиентов.
Как рассчитать TCO
Excel-модель TCO
В простейшем виде модель можно построить в Excel. В таблице учитываются:
- Все статьи расходов на каждый вариант закупки;
- Приведение к одинаковой валюте и периоду;
- Оценка сценариев и рисков;
- Вес факторов при многокритериальном выборе.
Учет TCO в системах автоматизации: пример APS Smart
В системах типа APS Smart, где функциональность поддерживает полный цикл закупок и поставок, можно реализовать:
Автоматический учет расходов
- Доставка и логистика: интеграция с транспортными системами;
- Техническое обслуживание: привязка к категориям товаров;
- История ремонтов и расходов по контрагентам;
- Прогнозирование остаточной стоимости.
Сравнение предложений не только по цене
- Матрицы взвешенных критериев: цена, надежность, срок службы;
- Визуализация долгосрочных затрат в тендерах;
- Учет изменений стоимости в многолетних контрактах.
Принятие решений на основе TCO — новая норма для закупщика
Закупщики, мыслящие категориями TCO, принимают решения:
- на опережение, а не в момент «закупить дешевле»;
- в интересах бизнеса, а не только в пределах бюджета подразделения;
- учитывая последствия для логистики, обслуживания, производства;
- в тесной связи с финансами, техническими и операционными департаментами.
Принятие решения на основе учета ТСО — зрелая функция закупок, которая имеет стратегическое влияние.
Выводы: расчет TCO позволяет учитывать реальные затраты, а не только первоначальную цену.
TCO-закупки обеспечивают меньше простоев, более высокое качество и лояльность клиентов. Инструменты автоматизации, в частности APS Smart, позволяют быстро сравнивать альтернативы и управлять расходами на каждом этапе.
Практика использования TCO — это маркер зрелости закупочной функции и часть категорийного менеджмента.
