У сучасних корпоративних закупівлях важлива не лише швидкість обробки документів чи автоматизація тендерів, а й якість комунікації між усіма учасниками процесу — замовниками, постачальниками, адміністраторами системи.
Саме для цього в екосистемі APS Smart створено новий інструмент — APS Broadcast, який дозволяє здійснювати цільові розсилки повідомлень безпосередньо у Кабінети користувачів.
Що таке APS Broadcast
APS Broadcast — це централізований сервіс для розсилки повідомлень і новин користувачам системи.
Він об’єднує функції інформаційного центру, внутрішньої пошти та маркетингового інструмента, даючи змогу:
- надсилати оновлення системи, повідомлення про нові функції;
- інформувати про заплановані навчання, заходи, зміни в політиках закупівель;
- проводити маркетингові кампанії та розсилки про акції чи нові сервіси;
- повідомляти користувачів про зміни у тендерах або налаштуваннях майданчика.
Як працює APS Broadcast
Сервіс розсилки інтегрований у Кабінет Замовника та Кабінет Контрагента, що дозволяє персоналізовано доставляти інформацію в межах екосистеми APS Smart.
Кожен авторизований користувач бачить новини в окремій вкладці «Новини / Newsletters», де вони відображаються за рубриками:
Новини APS — інформація про зміни системи, оновлення, нові модулі.
- Нові можливості — освітні програми, оновлення аналітики, інтеграції.
- Інше — запрошення на заходи, опитування, промоційні матеріали.
Користувач може зберігати потрібні повідомлення, а ті, що не збережені, автоматично видаляються через 90 днів.
Опція «Показувати при авторизації» дозволяє миттєво бачити найновішу інформацію при вході в систему.
Для кого створений APS Broadcast
🔸 Для замовників
- зручна розсилка інформації для постачальників і контрагентів;
- оперативне інформування про зміни у тендерах, документації чи графіках постачань;
- можливість поширювати офіційні повідомлення напряму, без дублювання листування.
🔸 Для постачальників
- швидке отримання новин і важливих сповіщень безпосередньо в системі;
- жодних пропущених запрошень на тендери чи зміни у закупівлях;
- зручна панель управління повідомленнями — як у звичній пошті.
🔸 Для акаунт менеджерів, адміністраторів, маркетологів
- керування масовими розсилками без залучення розробників;
- можливість планування публікацій за датами — “актуально з / по”;
- підвищення залученості користувачів у події та навчальні програми.
Чому важливо використовувати комунікаційні інструменти
У великих закупівельних екосистемах, де щодня працюють сотні компаній і тисячі користувачів, комунікація стає критичною точкою ефективності.
APS Broadcast допомагає:
- підтримувати єдиний інформаційний простір для всіх користувачів;
- зменшити навантаження на службу підтримки;
- підвищити залученість постачальників у процеси тендерів;
- забезпечити прозорість і швидкість комунікацій у всіх напрямках.
APS Broadcast – взаємодія корпоративних закупівель
APS Broadcast — це не просто інструмент для надсилання повідомлень.
Це механізм стратегічної комунікації, який з’єднує замовників, постачальників і адміністраторів у єдиному цифровому просторі APS Smart.
Він забезпечує новий рівень взаємодії в корпоративних закупівлях, роблячи систему більш гнучкою, інформативною та орієнтованою на користувача.
